KT 전국대표번호를 사용하는 이유
일시별 호연결
시간에 따라 수신되는 전화번호 지정 가능
발신지역별
호 연결
전국 16개 발신지역 번호별 연결 전화번호를 1개씩 지정 가능
호분배
수신되는 통화들을 정한 비율에 따라 전화번호 분배
특정발신번호
허용/차단
특정발신 전화로부터 허용/차단 기능
고객 인입율 상승
간단한 번호로 쉽게 기억되어 인입 상승
호분배
연결 전화번호를 순차적으로 연결
전국대표번호란?
월 2만원으로
이 모든 혜택을 드립니다.
번호 하나로 통합관리
여러개의 일반번호들을 하나의
대표번호로 통합 관리
기억하기 쉬운 4자리 번호
기억하기 쉬운 4자리 번호로 구성되어 기업 홍보 유리
빠른 조회 및 개통
조회부터 개통까지 빠르게 처리 가능
다양한 부가서비스
ARS/콜백/위치정보별 번호연결 등
다양한 서비스로 고객만족도 향상
KT 전국대표번호만의 특별한 장점
여러 번호를 하나로 통합
지점이 지역별로 여러 곳 있거나 전국에서
오는 전화를 받아야 할 경우, 전국
대표번호 하나로 통합하여 관리
근거리 전화연결 가능
발신자의 위치 정보를 기준으로 가장
가까운 지점 연결이 가능해 전국 대리점/
지점 프랜차이즈 매장 용이
ARS로 홍보 및 업무 효율 상승
안내나 홍보멘트, 담당 부서별로 바로
연결되도록 설정하여 전화 업무 효율 상승
호분배 및 순차 착신 기능
호분배 비율 설정 가능하며
착신번호가 통화중일 경우
2,3차 착신번호로 연결
휴무일 및 점심시간 안내
직접 지정한 휴무일을
전화를 건 이용자에게 안내 가능
통화자동 녹취 및 착신변경 가능
별도 장비 구축 없이 통화녹음 등 부가기능 제공
날짜별 요일별 시간대별로 원하는 번호로 착신
친절한 고객 맞춤 컨설팅
지금 바로 전화주세요!
*견적마다 가격이 상이할 수 있습니다.
1522-4438
KT전국대표번호 부가서비스
PART 1.ARS
고객이 대표전화로 전화를 걸면, 상황에 따른 자동 음성 안내 또는 지정된 착신처 연결 서비스를 제공합니다.
*관리자는 콜에 대한 통계 서비스를 이용할 수 있어 편리합니다.
ARS 2가지(택1)
*5분별/시간별/주별/월별 등
*통화중, 미 응답 시 발신자 조회로 콜백 가능
*실시간 적용 가능
ARS 표준형
PART 2.Simple ARS
전국대표번호에 성우녹음 필요없이 언제든 고객이 직접 멘트를 작성 및 변경가능한 홍보멘트 통화연결응대 서비스입니다.
멘트 등록/수정 무제한 무료
업무 시간 내/외 다른 멘트 구분 송출
간편 설정
콜 통계 가능
PART 3.위치기반 LBS
대표번호로 전화를 한 고객의 위치를 파악하여 가장 가까운 지점으로 연결해주는 서비스입니다.
무선발신고객이 휴대폰으로 발신하는 경우
이동사의 기지국 위치와 연동하여 행정동 단위 지점으로 연결
관리용 앱
유선발신고객이 유선전화로 발신하는 경우
이동사의 기지국 위치와 연공하여 시/군/구 단위 지점으로 연결
이용요금
기본료무료
| KT | LG U+ | SKT |
|---|---|---|
|
13.2원 |
55원 |
88원 |
KT 전국대표번호 이용요금
할인요금 적용가에 대한 문의는 1522-4438으로 문의 부탁드립니다.
설치 사례
대리운전
만찬, 회식등이 끝난 뒤에 쉽게 기억되는 번호로 전화를 걸 수 있도록 도움을 줌
규모가 큰 기업
회사를 대표하는 중요한 요인으로 작용하여 고객들이 오래 기억되기 유용함
여행사
급하게 전화를 걸고 적어두거나 기억하기 간단하고 쉬워서 편리함
운송업
휴대번를 노출하기엔 개인정보가 걱정되는 부분을 대표번호로 노출을 막을 수 있음
전국 가맹점 본사
고객들이 전화했을 때 근처 지점으로 연결되어 편리하고 유용함
쇼핑몰
여러 개의 전화기를 사용하는 사무실에 번호 하나로 한 번에 울리게 하는 역할
증권, 보험사
보험CS에 관련된 문의를 위해서 나이대에 상관없이 쉽게 전화하기 유리함
콜센터 운영사
병원, 학교 등 전국 어디서나 쉽게 연결이 가능하여 진입턱을 낮추는 역할
